الشروط والأحكام

إذا وصلت إلى الفندق مبكرًا نهارًا عن الموعد المحدد لتسجيل النزول في الفندق، وأردت النزول على أي من الغرف في الحال، فإننا نرجو منك التفضل بأن تخطر الفندق وتحجز غرفتك قبلها بليلة واحدة لكي تضمن نزولك في الحال. وبالمثل، في حالة المغادرة في وقت متأخر عن الموعد المقرر لتسجيل المغادرة، فإننا نرجوك التفضل بحجز ليلة إضافية لكي تضمن التواجد في غرفتك إلى أن تغادرها. وإذا لم تكن راغبًا في ذلك الحجز الإضافي، فإنه يسرنا أن نحفظ لك حقائبك، على أن تظل تتمتع بخدماتنا المتاحة إلى أن تغادر أو تجدد الحجز. التأمين، وضمان الحجوزات: الحجز المؤكد في "فندق الشعلة الدوحة" بموجب عربون مدفوع، يؤكد الحجز حتى وإن تمت مراجعة الفندق في وقتٍ متأخر عن التوقيت المقرر (أي بعد الساعة 6:00 مساءً). بالنسبة للحجوزات التي تجرى عن طريق الموقع الالكتروني، فلابد من تأكيدها عن طريق إحدى البطاقات الائتمانية المسموح بها، وقد يُطلب إيداع عربون لبعض الحجوزات التي تكون في تواريخ (تاريخ الوصول إلى الفندق) معينة وبأسعار معينة. يرجى مراجعة الفندق للتعرف على جميع الشروط الخاصة بعربون الحجز . سياسة الإلغاء: فيما يخص إلغاء أي حجوزات لأيٍّ من غرف الفندق، فإنه لابد من إخطار الفندق بها قبل حلول الساعة السادسة مساءً من اليوم الذي كان من المفترض أن يتم فيه الوصول، بمدةٍ زمنيةٍ قدرها 24 ساعة، حيث يجوز تغيير الموعد ونوع الغرفة. وفي حالة ما إذا لم يتم الإخطار والتأكيد على إلغاء الحجز في هذا الموعد وهذا التوقيت المقررين، فإن الفندق سوف يُحمِّل العميل بتكلفة مبيت ليلة واحدة. وللتعرف على المزيد من المعلومات المتعلقة بسياسة إلغاء الحجوزات، وبالشروط المقررة بشأن عربون الحجز، يرجى التحقق من هذه المعلومات والشروط قبل إجراء الحجز. البطاقات الائتمانية: تُقبل البطاقات الائتمانية التالية في الفندق: أمريكان إكسبريس داينرز كلوب ماستركارد فيزا جي سي بي العائلات: بالنسبة لنزلاء "فندق الشعلة الدوحة " من العائلات، فإن الفندق لا يفرض رسومًا إضافية على الأطفال حتى سن 12 سنة، ممن يشاركون أباءهم وأمهاتهم أو أولياء أمورهم الغرف التي يشغلونها في الفندق (التي تسمح مساحتها بذلك). ولمزيد من المعلومات يُرجى الاتصال بإدارة الحجز في الفندق لإجراء الترتيبات المناسبة لكم.